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CURSO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

50,0080,00

DURACIÓN: 20 horas
MATRICULA ABIERTA DE FORMA PERMANENTE DURANTE TODO EL AÑO
MODALIDAD:
ON-LINE (Campus Virtual)

DERECHOS DE INSCRIPCIÓN:
Colegiados, Asociados y PreColegiados: 50€
Empresas: 60€
Otros: 70€

Empresas bonificación FUNDAE: 80€

En los precios está incluido la emisión de título acreditativo.

Descuentos:
5% para desempleados y/o colegiados de otros Colegios Profesionales.
5% si se inscriben 2 o más personas de la misma empresa.

BONIFICACIÓN DEL 100% PARA TRABAJADORES DE EMPRESAS:
Desde el Colegio Oficial de Químicos de Murcia gestionamos los trámites necesarios para la BONIFICACIÓN a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE). Los interesados en la bonificación deberán contactar lo antes posible y con la anterioridad suficiente para realizar las gestiones. Si su empresa no está inscrita en el Departamento de empresas SECTEM del Colegio, puede hacerlo rellenando este formulario de alta, la inscripción es GRATUITA. Más información 968 907021.

DIRIGIDO A:
El Curso está dirigido a cualquier persona que desee formarse, mejorar o actualizar su formación en este campo.

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PROCEDIMIENTO DE MATRÍCULA:

  1. Seleccionar la categoría de precio que viene abajo y le corresponda a su situación.
  2. Pinche en MATRICULAR y siga todo el procedimiento de matrícula hasta el final.
  3. Si selecciona que el curso sea bonificado también finalice el proceso.
  4. No olvide que si quiere aplicar el DESCUENTO debe de insertar el Código del Cupón :01
  • Información adicional
  • OBJETIVOS
  • CONTENIDOS

Información adicional

Precio

Empresas Formación Bonificada FUNDAE, Colegiados, Asociados y Estudiantes Inscritos, Empresas inscritas a SECTEM, Otros

Los objetivos del curso son los siguientes:

OBJETIVOS GENERALES:
Conocer los principales canales de comunicación tanto a nivel personal como físicos y cómo podemos llevar a cabo una utilización eficaz.
Acercar el espacio de los medios de comunicación a los profesionales de una organización en una situación de crisis y así facilitar una relación entre ambos mundos para conseguir que la crisis no afecte a la estrategia de la empresa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Conocer los elementos básicos de una presentación eficaz.
Saber coordinar una reunión conociendo las tres habilidades necesarias.
Tener en cuenta los aspectos imprescindibles para realizar una entrevista de forma eficaz.
Conocer cómo responder ante una situación de crisis.
Conocer los puntos clave de una planificación en situaciones de crisis.
Saber qué decir y qué no decir en una situación de crisis.

COMUNICACIÓN

CANALES PERSONALES DE COMUNICACIÓN
- Presentaciones eficaces - Antes de la presentación
- En la presentación - Aspectos a tener en cuenta
- Habilidades necesarias - Reuniones eficaces
- Antes de la reunión - Durante la reunión
- Después de la reunión
- Entrevista individual
- Cuestiones previas
- La entrevista
- Recomendaciones

CANALES FÍSICOS Y TELEMÁTICOS DE COMUNICACIÓN
- Cómo redactar mensajes escritos
- Correo electrónico
- Identificación del asunto
- Identificación del emisor
- Información que capte la atención
- Información ordenada en una idea por párrafo
- Cuidado del estilo
- Empatizar con el receptor
- Revisar los correos
- La privacidad del correo no existe
- Enlaces, archivos, adjuntos, reenvíos
- Responder rápidamente

GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN SITUACIONES IMPREVISTAS
- Situaciones imprevistas
- Actitud ante una crisis en la relación con los medios de comunicación
- Planificación de la comunicación ante situaciones de emergencia
- Recomendaciones de atención a los medios en situaciones de crisis

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